ТЛК 200 Дизель 2011 года. ПРОБЛЕМА с движком - ТРОИТ

[arxivist 1]

есть новости ?

Новостей пока нет! Официальный результат экспертизы будет в конце этой недели или начало следующей. 

[Top_Fuel 669]

Новостей пока нет! Официальный результат экспертизы будет в конце этой недели или начало следующей. 

странно... лишь бы расплывчатые формулировки не придумали... а так там писать то 1 час от силы умными фразами...

[Игорь Н 6]

Как экпертиэа?

[byron 43]

В 7 января 2017 г. в 02:23, Музыкант сказал:

Привет всем! Такая мысль посетила после прочтения темы, что при замене масляного фильтра могли забыть в середину нового фильтра переставить трубку со старого. Трубка эта держит форму фильтра. Без нее фильтр сминается, перестает пропускать масло и движок ушатывается на масляном голодании. Вот гляньте ролик:

 

Только я вот не увидел у них гильзовку, в отличии от алгоритма Top_Fuel... 

[byron 43]

Не на то видео сослался.

Коммент относился к посту 112.

Хотя, при гильзовке, если пара поршень-гильза подобраны на заводе, они лучше "дружат" (при условии правильной посадки гильзы).

Но гильза, в отличии от расточки, сильнее просаживает блок...

[arxivist 1]

Неделю назад, позвонили и сказали что вроде как результаты экспертизы есть, но так как изначально, когда взяли пробы саляры - ее не отдали на экспертизу, то нужно это сделать и официально принять результат общий от диагностов. Теперь говорят отдаем ее и ждем 5 дней - результат анализа салярки и масла . Видимо как я полагаю, результат экспертизы движка их не порадовал и у них последний шанс от меня отжать, что я заправился плохой саляркой. На этой неделе все должно разрешиться! 

[migel1 12]

да уж,изношенный вхлам движок от разовой заправки плохой солярой,маразм и дебилизм....

[Alexrepin77 818]

2 часа назад, arxivist сказал:

последний шанс от меня отжать, что я заправился плохой саляркой

ну, тогда в порядке регресса издержки по экспертизе и восстановлению авто к заправке, всё что наколупают официалы. Считай у тебя причинно-следственная будет установлена. Ну либо как вариант обоих участников в качестве соответчиков и пусть лбами бьются. 
 

[arxivist 1]

Приветствую уважаемые формучане! наметился прогресс, но он не очень мне нравится. Диагностикой со мной так и не поделились, но сказали что результатом дефектов двигателя является топливо, что очевидно и так. Но самое главное что недостатки двигателя возникли после 9 декабря 16 г, т.е. когда я ее и купил. Автоюристы говорят что в суде это дело выиграть, шансы большие. Диллер согласен за свой счет устранить недостатки по своей необычайной лояльности к клиентам. выслал соглашение, в котором мне многое не нравится. В частности 12 пункт в котором я вижу, что можно сделать работу частично, запустив двигатель, а через месяц другой, если с ним что то случится ответственность уже будет на мне.

Процитирую несколько пунктов Соглашения для вашего уважаемого мнения -

3.             В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» ООО «АВТОЦЕНТР _______» по заявлению Н______ Е.А. была произведена экспертиза  на предмет установления недостатков автомобиля и причин их возникновения. Проведение экспертизы было поручено ООО «_________________».

4.             В результате проведения экспертного исследования установлено, что причиной возникновения дефекта автомобиля является использование топлива ненадлежащего качества.

5.             Выявленные дефекты классифицируются специалистом как эксплуатационные, возникшие по причине, связанной с нарушением установленных правил и (или) условий эксплуатации автомобиля.

6.             На основании представленных материалов и проведенных исследований физико-химических свойств проб дизельного топлива и моторного масла можно утверждать, что период образования дефектов двигателя был незначительным

7.             Выявленные недостатки двигателя автомобиля возникли после 09 декабря 2016 года.

11.             На выполняемые работы и замененные запасные части и комплектующие ООО «АВТОЦЕНТР _______» предоставляет собственный гарантийный срок эксплуатации  в размере 6 (шести) месяцев или 20.000 (двадцати тысяч) километров пробега автомобиля (в зависимости от того, что наступит ранее). В период гарантийного срока эксплуатации ООО «АВТОЦЕНТР _____» обязуется своими силами и за свой счет устранить выявленные недостатки работ или заменить запасные части и/или комплектующие  ненадлежащего качества, использованные при выполнении работ.

12.             Гарантийные обязательства ООО «АВТОЦЕНТР НЕВСКИЙ» прекращаются до истечении срока, указанного в пункте 11 настоящего Договора, в случае если причиной выявленного недостатка в выполненных работах, запасных частях или  комплектующих, использованных при проведении работ, а также дефект двигателя, связанный с ранее выполненными работами возник по причинам, носящим эксплуатационный характер и не зависящим от виновных или неосторожных действий ООО «АВТОЦЕНТР НЕВСКИЙ»,

[водительНЛО 57]

суть этой бумажки понятна-Вам предлагают

1.признать нарушение правил эксплуатациии с вашей стороны

2.признать что это произошло с того момента как вы ее купили.

таким образом отрезать вам путь для судебного разбирательства

Но за это предлагают Вам починить каким-то образом двигатель.Это компромис со стороны дилера.Выбирать Вам.Либо-

1.Судебное разбирательство которое займет до полутора лет

2.Ремонт силами дилера с сохранением лояльности к нему и тойоте

в случае второго варианта предлагаю потребовать с дилера детальную распечатку планируемых работ с обязательным тестом всех форсунок 

И выложить этот перечень сюда для обсуждения уважаемым мотористам

[XESHA 6]

Так пусть забирают машину в трейд ин, и ремонтируют 

и гарантии на 20 000 новому покупателю давать не нужно - как всегда все в плюсе, кроме нового покупателя

 

 

 

 

[migel1 12]

ну износиться вхлам двигло от разовой заправки плохой солярой никак не может,в худшем случае пострадает топливная аппаратура...развод,приборку на предмет пробега надо было сразу тоже на экспертизу

8 часов назад, водительНЛО сказал:

суть этой бумажки понятна-Вам предлагают

1.признать нарушение правил эксплуатациии с вашей стороны

2.признать что это произошло с того момента как вы ее купили.

таким образом отрезать вам путь для судебного разбирательства

Но за это предлагают Вам починить каким-то образом двигатель.Это компромис со стороны дилера.Выбирать Вам.Либо-

1.Судебное разбирательство которое займет до полутора лет

2.Ремонт силами дилера с сохранением лояльности к нему и тойоте

в случае второго варианта предлагаю потребовать с дилера детальную распечатку планируемых работ с обязательным тестом всех форсунок 

И выложить этот перечень сюда для обсуждения уважаемым мотористам

по-моему в ОД двиглы не делают,меняют шорт-блок

[arxivist 1]

1 час назад, migel1 сказал:

ну износиться вхлам двигло от разовой заправки плохой солярой никак не может,в худшем случае пострадает топливная аппаратура...развод,приборку на предмет пробега надо было сразу тоже на экспертизу

по-моему в ОД двиглы не делают,меняют шорт-блок

Как раз таки менять они этот шорт блок не хотят, а как его ремонтировать я не представляю - гильзовать или растачивать или просто чистить.

6 часов назад, XESHA сказал:

Так пусть забирают машину в трейд ин, и ремонтируют 

и гарантии на 20 000 новому покупателю давать не нужно - как всегда все в плюсе, кроме нового покупателя

 

 

 

 

Это самое лучшее для меня решение будет. К этому и буду стремиться.

9 часов назад, водительНЛО сказал:

суть этой бумажки понятна-Вам предлагают

1.признать нарушение правил эксплуатациии с вашей стороны

2.признать что это произошло с того момента как вы ее купили.

таким образом отрезать вам путь для судебного разбирательства

Но за это предлагают Вам починить каким-то образом двигатель.Это компромис со стороны дилера.Выбирать Вам.Либо-

1.Судебное разбирательство которое займет до полутора лет

2.Ремонт силами дилера с сохранением лояльности к нему и тойоте

в случае второго варианта предлагаю потребовать с дилера детальную распечатку планируемых работ с обязательным тестом всех форсунок 

И выложить этот перечень сюда для обсуждения уважаемым мотористам

На этой неделе думаю все разрешиться в том плане что будет определенность! А по части соглашения, Вы правы, все пункты не в мою пользу, 

[EvgeshaChe 359]

А результаты исследований соляры они тебе дали?  И есть ли хоть какая-то уверенность в том, что анализ честный, а не купленный. И есть ли топливо, которое ты сам можешь сдать на экспертизу? И где то топливо которое они сдавали на экспертизу?

[arxivist 1]

42 минуты назад, EvgeshaChe сказал:

А результаты исследований соляры они тебе дали?  И есть ли хоть какая-то уверенность в том, что анализ честный, а не купленный. И есть ли топливо, которое ты сам можешь сдать на экспертизу? И где то топливо которое они сдавали на экспертизу?

Результат они мне не отдали. Сказали при подписании соглашения, отдадут копию всех результатов экспертизы.Честный он или нет, не знаю, так как его еще не видел. Но все может быть. Топливо и масло опечатанное в колбах у меня есть, так что если что я его смогу сдать. 

[EvgeshaChe 359]

Только что, arxivist сказал:

Результат они мне не отдали. Сказали при подписании соглашения, отдадут копию всех результатов экспертизы.Честный он или нет, не знаю, так как его еще не видел. Но все может быть. Топливо и масло опечатанное в колбах у меня есть, так что если что я его смогу сдать. 

Ты не должен подписывать эту маляву хотя бы потому, что ты не видел результатов экспертизы и соответственно у тебя нет уверенности в том, что отдавалось на экспертизу именно то что было у тебя в баке. Кстати сказать не мешало бы поинтересоваться есть ли у конторы проводившей экспертизу на то право и все соответствующие документы. Результаты экспертизы сейчас они имеют право не отдавать т.к они платили за неё и это их собственность. Однако посмотреть на результаты ты вроде как можешь. Толку от этого не будет если у тебя не будет собственной экспертизы для сравнения. 

То что тебя пытаются развести это точно и думаю у тебя сомнений сей факт не вызывает. Отсюда следует, что тебе надо нанимать грамотного юриста и грузить дилера с его помощью. Сам ты это дело не потянешь это факт. Возможно если правильно составить с ними беседу и объявить о намерении подать в суд то возможно получится сначала отремонтировать двигатель за их счёт, а уже потом подписывать бумажки об отказе от претензий. 

2 часа назад, migel1 сказал:

 

ну износиться вхлам двигло от разовой заправки плохой солярой никак не может

 

Честно сказать то мне за последнее время известны как минимум 3 случая гибели двигателей из-за хренового топлива. Прогоревшие или поломанные клапана, сломанные коленвалы и прочие атрибуты свойственные двигателям, умершим от детонации. За одну заправку или нет тут сказать конечно не возможно.

[Top_Fuel 669]

соберут минимальными затратами... авось и прокатит на 20.000 км... но на 6 месяцев точно не прокатит... если каждый юзать не по 50-100 км...

денег пусть вернут за авто, а с машиной сами занимаются, если конечно такой вариант возможен... или пусть часть вернут, тысяч так 500, за эти деньги мотор отремонтируете и притензий к дилеру нет...

 

п.с. заключение конечно ерунда полная... /моё мнение/

[водительНЛО 57]

топливо вы сами можете сдать на экспертизу.она стоит недорого и делается недолго.во всяком случае в москве.Но для суда это будет недостаточно.У судьи наверняка вознинет вопрос сколько раз вы заправлялись после покупки?наверняка не один раз.а проба у вас только одна-последняя и остальных нет.поэтому здесь позиция ваша слаба- не докажите вы что все разы заправлялись хорошей солярой.

 Раз у вас предстоит разговор с ОД расскажу вам про один трюк с маслом.уже два раза встречал-видимо трюком пользуются дилеры давно.

вот масла у нас в движке должно быть к примеру 9 литров(точно не знаю).на экспертизе его сливают и меряют объем и оказывается например 6 литров.те много меньше чем должно быть.Часть остается в движке.но сколько?-никто не знает и техрегламента на это нет.точнее у тойоты оно конечно есть.но она его никогда не даст.потом когда двигатель ваш троил и неправильно работал он еще при этом масла часть съел.

В итоге обвинение в том что вы не следили за уровнем и во всем виноваты.Трюк распространенный.

 

 

[arxivist 1]

6 минут назад, водительНЛО сказал:

топливо вы сами можете сдать на экспертизу.она стоит недорого и делается недолго.во всяком случае в москве.Но для суда это будет недостаточно.У судьи наверняка вознинет вопрос сколько раз вы заправлялись после покупки?наверняка не один раз.а проба у вас только одна-последняя и остальных нет.поэтому здесь позиция ваша слаба- не докажите вы что все разы заправлялись хорошей солярой.

 Раз у вас предстоит разговор с ОД расскажу вам про один трюк с маслом.уже два раза встречал-видимо трюком пользуются дилеры давно.

вот масла у нас в движке должно быть к примеру 9 литров(точно не знаю).на экспертизе его сливают и меряют объем и оказывается например 6 литров.те много меньше чем должно быть.Часть остается в движке.но сколько?-никто не знает и техрегламента на это нет.точнее у тойоты оно конечно есть.но она его никогда не даст.потом когда двигатель ваш троил и неправильно работал он еще при этом масла часть съел.

В итоге обвинение в том что вы не следили за уровнем и во всем виноваты.Трюк распространенный.

 

 

С маслом не получится так меня развести. Так как его проверяли и отметили, что по щупу в норме!

[EvgeshaChe 359]

Только что, Top_Fuel сказал:

если конечно такой вариант возможен

По закону о защите прав потребителя нельзя вернуть автомобиль, трусы и всё такое:)