Здравствуйте. Приобрел в салоне новый Тойота LC 200 в конце января 2019. У меня такая же проблема, хром по кругу в пятнах, налете, на эмблеме Тойота на крышке багажника частично слез, при попытках чистить остаются повреждения уходящие в глубь хрома. Дело точно не в реагентах. Дилер отказал в замене по гарантии, ссылаясь на страницу 9 в сервисной книжке(внешние факторы), после очень быстрого ответа из Москвы. Машине еще года нет, пробег 6 тыс. В интернете многим поменяли по гарантии отдельные элементы. Предложил в салоне почистить Специальными средствами и понаблюдать, что будет. Просто если почистить в другом месте, обвинят в механическом воздействии.