Здравствуйте! Столкнулся с такой же проблемой, но перед этим ничего с замком не делал. Просто заблокировалась дверь. Информации нигде не нашёл, поэтому решил поделиться опытом здесь, вдруг кому пригодится. Открыть дверь без раздербанивания обшивки можно- нужно снять резиновый уплотнитель с наружной стороны (его изнутри держит саморез, но его можно оторвать при определенном усилии). После снятия резинки открывается доступ к тягам, у меня лопнула возвратная пружина, и тяга лежала внизу, потянул её вверх и разблокировал дверь. Ну а дальше дело техники- снять замок и отогнуть один виток пружинки.
