Call-center есть у нас на форуме кто занимается такими вопросами?

[Немец 0]

Нужно создать у нас колл-центр, есть у нас спецы?

если есть готов встретится поговорить о задачах

[serg-hard]

Нужно создать у нас колл-центр, есть у нас спецы?

если есть готов встретится поговорить о задачах

Вадим, в Москве нет, но в Новосибе есть спец. Могу свести.

[Симарка (ncsimaru)]

насколько я понимаю из москвы колл-центры переводят туда, где труд дешевле. сбер в тулу перевел/переводит колл-центр

[Zlak]

а может заодно кто просветит по программно-аппаратным средствам?  Для небольшого колл-центра?

[ГОНЩИК СПИДИ]

а может заодно кто просветит по программно-аппаратным средствам?  Для небольшого колл-центра?

 

Сможем сделать. Есть опыт построения, эксплуатации и т.д. Обсуждаемые цены на тарифы, возможность подачи 8 800, красивые номера, сдача в аренду оборудования и т.д. Все ко мне=)

[Vadim1976]

Awaya неплохинькая контора и ценник вменяем.

 

А если дешево то ищи спеца по астриск ' у (программаня АТС) на базе компов.

Но тут нужен спец иначе звонки на сейшельские острова обеспеченны. Китайские "телефонисты" замучают

Изменено 28 сентября 2013 пользователем Vadim1976

[Немец]

Сможем сделать. Есть опыт построения, эксплуатации и т.д. Обсуждаемые цены на тарифы, возможность подачи 8 800, красивые номера, сдача в аренду оборудования и т.д. Все ко мне=)

 

написал в личку

[Zlak]

Сможем сделать. Есть опыт построения, эксплуатации и т.д. Обсуждаемые цены на тарифы, возможность подачи 8 800, красивые номера, сдача в аренду оборудования и т.д. Все ко мне=)

Дай координаты для связи. передам заказчику, они из Москвы.

[ГОНЩИК СПИДИ]

Дай координаты для связи. передам заказчику, они из Москвы.

Бедарев Дмитрий

+7 963 970 85 36

db@bstelecom.ru

сайт: www.bstelecom.ru 

[maddreams]

Вадик,когда тебе насчитают. Свистни.

[Немец]

Вадик,когда тебе насчитают. Свистни.

 

концепция изменилась, нужен свой, оборудование и программное обеспечение 

[4epBb]

Если всё своё и колл-центр не большой, то смотри в сторону статического IP-адреса, линии по SIP'у и софтварной АТСки на Астериске или его братьях. Контор, которые предлагают предостаточно. Из затрат: средненький комп или слабенький серверок и можно обойтись бесплатными программными клиентами, если у операторов так и так компы стоят, ну и плюс работы по настройке АТС, но это в пределах 1т. у.е.

Только сразу обговорите, что бы система бэк-апилась, что бы при каких либо проблемах их повторно вызывать не пришлось для настройки, а достаточно компетенции админа, что бы всё восстановить назад.

[redline]

Приветствую!

 

тоже занимаемся контакт-центрами, занимаемся внедрением на базе genesys. есть большой список реализованных проектов

[beerov]

Что это кОлл-центр? Когда КАлл-центр?

[ebabkin]

Что это кОлл-центр? Когда КАлл-центр?

Call center, перво слово считается как "кол'". 

Тут можно послушать http://translate.google.com/#en/ru/call%20center если на иконку с динамиком нажать.