Роспотребнадзор или как там его...

[timurrus 2]

Зашел в магазин только что, рассказал про эту фигню. Обещали дать дубликат чека, благо в ККМ они сохраняются и копию закупочной накладной, завра пойду с директором общаться.

[Grablya]

Зашел в магазин только что, рассказал про эту фигню. Обещали дать дубликат чека, благо в ККМ они сохраняются и копию закупочной накладной, завра пойду с директором общаться.

Одно фигово - массу времени занимает вся эта канитель. :(

Ты уж зубы-то береги.

[Arkadiy]

Если просто послать бумажку в роспотреб то вcе произойдет по короткой схеме и комисси не будет.

Директор булочной занесет деньгу по звонку главному в роспотребе, а так роспотребу нужно будет отчитываться копией проведенной проверки перед "Обществом по правам потребителей".

Камни безусловно ни куда не денутся

Роспотреб не отчитывается перед физиками.

[Arkadiy]

Если просто послать бумажку в роспотреб то вcе произойдет по короткой схеме и комисси не будет.

Директор булочной занесет деньгу по звонку главному в роспотребе, а так роспотребу нужно будет отчитываться копией проведенной проверки перед "Обществом по правам потребителей".

Камни безусловно ни куда не денутся

Роспотреб не отчитывается перед физиками.

Пля перепутал, опп пишет не в роспотреб, а в технадзор, а оттуда назначается комиссия со всякими специалистами.

[H@mster]

В общем, все банально. Купил кекс, обычный такой кекс, производитель "Продсервис". Начал поглощать его с чаем, и тут бац, чуть зуб не сломал. Оказался какойто мелкий гравий, типа как в аквариуме, несколько штук, размером около 3-5 мм каждый. Офигел, но большого значения не придал. Кекс съел. Вчера купил другой, производитель тот же. В этот раз поломался зуб, камень оказался почти 1см размером.

Чем то напомнило "Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус"

Мои соболезнования...

[unpredictable female]

Пля перепутал, опп пишет не в роспотреб, а в технадзор, а оттуда назначается комиссия со всякими специалистами.

смешались в кучу кони, люди

какой технадзор??? в данном случае нанесен ущерб здоровью потребителя - т.е. в дело вступает роснепотребадзор.

я бы все же обращалась напрямую в ведомство. тем более, Тимур уже половину расследования за них провел

[Автолюбитель Быстров]

к слову...

у меня сотрудник летом купил в палатке у дома мясной рулет или что-то типа того, клинского мясокомбината, пришел домой, разрезал а в нем болт... реальный болт 10ка, чёрненький такой... пошел в палатку обратно ну и накатал телегу в книге жалоб магазина по всей форме с адресом, телефоном, паспортными данными... Деньги за продукт вернули сразу, продукт приняли без разговоров.

итог: на следующий день звонил директор магазина - извинялся, сказал что его болт отправили на завод. через день - звонил кто-то типа мастера цеха с завода - извинялся за болт, предложил компенсацию. через 2 дня, позвонил снова директор магазина, пригласил на встречу - вернул деньги за рулет еще раз, и вручил коробку на 17 кило всяких разносолов с клинского завода. ну мой сослуживец человек порядочный написал расписку что претензий более не имеет, ушерб возмещен в двойном размере.

[Алексис]

Если просто послать бумажку в роспотреб то вcе произойдет по короткой схеме и комисси не будет.

Директор булочной занесет деньгу по звонку главному в роспотребе, а так роспотребу нужно будет отчитываться копией проведенной проверки перед "Обществом по правам потребителей".

Камни безусловно ни куда не денутся

Роспотреб не отчитывается перед физиками.

Отчитывается. Давеча супруге повезло - в перекрестке на беговой купила колбаски и сыра (не дешевых), не совсем свежих. Есс-но, чеки были оставлены на кассе.. Жалоба через онлайн в Роспотребнадзор. Роснетреб обещает ответить письменно. И отвечает - дословно: "... в проведении внеплановой выездной проверки в отношении ЗАО .... прокуратурой г. Москвы нам отказано в связи с отсутсвием оснований для проведения внеплановой проверки". Т.е., похоже, сразу прокуроским занесли?

И куда после этого идти?

Причем, все номера писем, номер бланка присутствуют.... :ph34r:

[AZIAT]

пригласил на встречу - вернул деньги за рулет еще раз, и вручил коробку на 17 кило всяких разносолов с клинского завода. ну мой сослуживец человек порядочный написал расписку что претензий более не имеет, ушерб возмещен в двойном размере.

Я б на следующий день нашел бы два болта в каком нибудь рулете ( у меня в гараже их есть )...

[Grablya]

To: @Автолюбитель Быстров,

ты б адресок палатки лучше черкнул... :lol:

(.....Пошла собирать крысиные хвостики в округе.)