Перейти к публикации

Vital_D

Advertising
  • Публикации

    6795
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    1
  • Отзывы

    100%

Все публикации пользователя Vital_D

  1. есть отличное японское масло MolyGreen если дизель, то DL-1
  2. Актуальная замена. ну или чем плохи VIC и Micro ?
  3. Здравствуйте! Благодарим вас за внимательность и за то, что указали на это несоответствие. Система подбора аналогов на сайте базируется на автоматических кросс-таблицах производителей и сторонних базах данных. К сожалению, иногда в них случаются ошибки, когда артикулы связываются некорректно (происходит так называемый "перехлест" номеров). Для колодок Ferodo FDB396 (которые часто идут на классические модели типа Audi 80/100, VW Golf/Passat тех лет) правильным аналогом от Sangsin обычно является артикул SP1058 (или другой, в зависимости от модификации тормозной системы). Мы рекомендуем: Не полагаться полностью на автоматический подбор аналогов, если есть сомнения. Самый надежный способ — прислать нам VIN-код вашего автомобиля. Наши менеджеры вручную проверят совместимость по оригинальным каталогам и подберут именно тот Sangsin, который встанет идеально. Мы уже передали информацию в технический отдел, чтобы скорректировать связи для артикула FDB396 в нашей базе. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
  4. Уважаемый Xewus, Мы внимательно ознакомились с вашим подробным отзывом и, прежде всего, приносим вам искренние и глубочайшие извинения за крайне негативный опыт, с которым вы столкнулись при выполнении заказа. Нам очень жаль, что, несмотря на вашу лояльность и положительный предыдущий опыт, мы не оправдали вашего доверия в этот раз. Мы понимаем, что в данной ситуации репутация, которой мы дорожим, была серьезно подорвана. Вы абсолютно правы: проблемы с таможней, логистикой, а также некорректная работа системы отслеживания на сайте — это наши операционные проблемы, за решение которых мы и несем ответственность. Это неприемлемо, что ожидаемый срок в 35 дней превратился в 75 дней невыполненного обязательства, и это заставило вас покупать необходимые детали в другом месте. Мы принимаем вашу критику относительно отсутствия проактивного менеджмента и работы CRM. Мы не должны были ждать вашего повторного обращения; хороший продавец обязан сам увидеть срыв сроков и немедленно предложить клиенту варианты решения. Наши немедленные шаги: 1) Частичный возврат средств: Мы гарантируем немедленный возврат средств за позиции из заказа, которые стали для вас неактуальны,. 2) Компенсация: Мы готовы обсудить дополнительную компенсацию за доставленные неудобства и вынужденные траты времени (Бесплатная доставка заказа). 3) Внутренняя работа: Мы немедленно пересмотрим работу наших менеджеров и системы отслеживания заказов, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа, чтобы мы могли в приоритетном порядке лично проконтролировать процесс возврата средств и при необходимости договориться о передаче оставшихся актуальных позиций. Благодарим вас за то, что уделили время для столь детальной обратной связи. Это поможет нам стать лучше)
  5. Напоминаю, что действует постоянная клубная скидка! Скидка для всех пользователей форума Land-Cruiser.ru: -5% При регистрации в разделе Автоклуб указывать - land-cruiser.ru *Если ранее регистрировались, но не указали принадлежность к автоклубу, пишите мне в личку проставим уровень цен в ручном режиме.
  6. Vital_D

    кто продавал стропы и шаклы?

    на Озоне нынче всё есть)
  7. как вариант заказать оригинал заготовку
  8. Напоминаю, что действует постоянная клубная скидка! Скидка для всех пользователей форума Land-Cruiser.ru: -5% При регистрации в разделе Автоклуб указывать - land-cruiser.ru
  9. Vital_D

    Aziat

    просто не верится( даже не думал когда начал читать тему... берегите себя...
  10. Вот подборка по разоблачению и отличию подделок от оригинала фильтра 17801-51020 https://kontrafakta.net/search/topics/?q=1780151020
  11. так у ролика есть новый актуальный артикул, не все его отображают 13505-17011 цена в среднем от 8-9т.руб под заказ
  12. в итоге что за сальник купил? артикул
  13. бери Akebono и не грей голову)
  14. Есть случаи штрафов в Ивановской и Ростовской обл (г.Азов). сам 2 года езжу с квадратом спереди, ни разу ни у кого не было вопросов.
  15. Напоминаю, что действует постоянная клубная скидка! Скидка для всех пользователей форума Land-Cruiser.ru: -5% При регистрации в разделе Автоклуб указывать - land-cruiser.ru
  16. https://www.toyodiy.com/parts/xref?s=41110-60A10&mU=on&mE=on&mJ=on&mG=on 100ка, 200ка и Дюна
  17. как вариант на авторынке, где запчасти, там и должны быть разные СТО
  18. особых проблем нет. кому нужны запчасти, обращайтесь)

Change privacy settings
×

Важная информация

Чтобы сделать этот веб-сайт лучше, мы разместили cookies на вашем устройстве. Вы можете изменить свои настройки cookies, в противном случае мы будем считать, что вы согласны с этим.