OlegLAN2000 14 Откуда: Самара, спуск Л-Шмидта Машина: Toyota Hilux Surf ,130, 2L-TE (скоро заменю на другой), АКПП-SMT, лифт подвески, BFG-AT-KO и Forward Safari 500 #1 Опубликовано: 5 июля 2016 (изменено) как получить от дилера новые тормозные диски с колодками и кто в итоге за это заплатит?? многие меня знают по ветке с 130 сурфо-раннерами. но в курилку я заглядываю редко. вот сегодня тема как раз для этого случая. вот поведаю тему про то "как хорошо работать в ДЦ, как умело обувать ДЦ, и как ДЦ решает внутренние вопросы" И так : Я около месяца назад делал Тех. Обслуживание на а/м Ленд Крузер 200 с аэрографией "Чужой против Хищника" на бортах, авто приметное и память у меня тоже хорошая. На авто были установлены не оригинальные тормозные колодки LYNX (дело обычное, владелец сам в праве выбирать какие расходинки применять), на момент прохождения ТО толщина фрикционной накладки составляла 5.7 мм (около половины износа). Вчера клиент обратился с жалобой, что колодки кончились и зацарапали диск. Авто с момента ТО пробежало 4000 км. Если учесть качество продукции LYNX оставляет желать лучшего- в износе нет ничего удивительного. особенно что накатать 4000 за 20 дней- это как раз хватает для поездки в Сочи с перевалами и серпантинами. Работодатель (Дилерский Центр) не обращая внимания на установленные не оригинальные, дешевые, не качественные колодки, меняет колодки и диски на оригинал, а мне сегодня сообщает о том что у меня будет удержано с зарплаты ~22 000р. судя по расценкам в ЕМЕКС и ЭКЗИСТ работодатель не забыл про свою прибыть и даже заложил чуть сверху. Решение о подобном "жесте доброй воли" было принято коллегиально, без моего участия и как мне кажется, без особого вникания в суть вопроса. Меня сегодня позвали из отпуска послушать что вместо отпускных я приобрёл новые диски с колодками для "особо нуждающихся." Всем спасибо!! Особенно клиенту на Крузере-200, так держать!! Молодец!! Покупай колодки за 1000 рублей, уродуй диски и получай у дилера новые в подарок!! Занавес!! Изменено 5 июля 2016 пользователем OlegLAN2000 Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Arteks Откуда: Москва, ЗАО Машина: Toyota 4runner 130 2LT. Surf 130й, 3двери ) (был), Runner 3vze (Canada)-был #2 Опубликовано: 5 июля 2016 Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
VOVCHIk Откуда: Москва ЮВАО Машина: Toyota 4 Runner 1995г. Toyota Fortuner 06. Китаец #3 Опубликовано: 5 июля 2016 Песец, добрые дилеры в Самаре работают. Бей своих чтоб чужие боялись что-ли? У нас чтоб с дилера что-то получить надо пять кругов ада пройти. Судебная система по сравнению с ними - ангелы. На все один ответ. Вернее два. Это негарантийный случай либо это от плохого топлива. Что тоже случай негарантийный. Может крузак чей то родни из Вашего руководства? Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
AZIAT Откуда: Сочи Красная Поляна Машина: УАЗ Василий и LX570 #4 Опубликовано: 5 июля 2016 а мне сегодня сообщает о том что у меня будет удержано с зарплаты А за что ? За то что ты не заменил колодки? Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
kot333 Откуда: Владивосток Машина: Cruiser 80 3fe гбо ,Hilux 2016 #5 Опубликовано: 5 июля 2016 ничо не понял ты там работаешь чтоли Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Ermak.S Откуда: Королёв Машина: ТЛК 200 D-4D #6 Опубликовано: 5 июля 2016 Ну что, кого будем раскручивать возвращать 22.000₽ Дилера или владельца 200? Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
kot333 Откуда: Владивосток Машина: Cruiser 80 3fe гбо ,Hilux 2016 #7 Опубликовано: 5 июля 2016 а теперь понял. дилер не прав. если охота бодацца с работодателем. вдумчиво читаешь свой трудовой договор. преисполняешься уверенностью что тебя наепали и сообщаешь начальнику что первая жалоба летит в трудовую инспекцию. если бодацца не охота то и разговаривать не о чем. Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
OlegLAN2000 Откуда: Самара, спуск Л-Шмидта Машина: Toyota Hilux Surf ,130, 2L-TE (скоро заменю на другой), АКПП-SMT, лифт подвески, BFG-AT-KO и Forward Safari 500 #8 Опубликовано: 5 июля 2016 А за что ? За то что ты не заменил колодки? за то что я там был последний. при ТО мы осматриваем остаток колодок, фиксируем в программе, и чистим смазываем направляющие. убеждаемся что всё в порядке. судя по базе колодки у Дилера никогда не менялись, но внезапно наросли перед ТО-70 авто на пробеге 70 тыс.км. имело остаток колодок 9 мм (примерно 20% износ , новая считается 12 мм) на пробеге 80 тыс.км я фиксирую 5.7 мм остатка (это примерно половина) далее автопробег 4000 км и 3 из 4 колодок сношены до 1.5 мм и с одной отлетает фрикционная накладка с последующим задиром тормозного диска. собственно откуда на TLC-200 наросли колодки перед ТО-70, появились колодки LYNX - никого не смутило из людей принимавших решение.. а что, действительно , не из своего же кармана... ничо не понял ты там работаешь чтоли да, год в дилерстве тойота мотористом. у меня же в статусе написано) и до этого в дилерстве киа 2 года. я же из тех ..опа-руких, безмозглых бакланов- которые масло не могут поменять не накосячив)) Ну что, кого будем раскручивать возвращать 22.000₽ Дилера или владельца 200? учитывая моральное потрясение пережитое мною в первый день отпуска , думаю разумно будет с ОБОИХ и в ДВУКРАТНОМ а теперь понял. дилер не прав. если охота бодацца с работодателем. вдумчиво читаешь свой трудовой договор. преисполняешься уверенностью что тебя наепали и сообщаешь начальнику что первая жалоба летит в трудовую инспекцию. если бодацца не охота то и разговаривать не о чем. сегодня с дочкой на руках прибежал с пляжа, понятное дело ничего не подписывал, попытался получить внятных объяснений почему, видимо тупой иди голову на пляже напекло, но я не понял "как и почему??" Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Zlak Откуда: Волгоград Машина: (была) Toyota Surf 1991 2L-TE. Теперь Форестер. #9 Опубликовано: 5 июля 2016 Все равно не понятно про "был последний". В лучшем случае виноват в порченных дисках. А колодки то ты как сточил? Или должен был их поменять на половине износа? Подстава какая-то. Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
kot333 Откуда: Владивосток Машина: Cruiser 80 3fe гбо ,Hilux 2016 #10 Опубликовано: 5 июля 2016 согласно нашему тк штрафы незаконны в любом виде. если у вас как везде зарплата писюлявая а остальное премия и у тебя из премии вычли 22 руб это тоже незаконно. визит трудовой инспекции с проверкой и прочими сопутствующими штрафами ставит на уши любую фирму. покрайней мере какого то там дилера точно. короче непуганный дилер у вас какой то так подставлятся. но в любом случае . если ты бодацца не будешь то будешь платить. Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Агроном Откуда: Коломна Машина: Лехус 470, 2007 года и Крузер 80 1HZ 1995 года. #11 Опубликовано: 5 июля 2016 Олег - вопрос вполне внятно описал "333-й кот" - если есть желание поспорить и увернность - то трудовая инспекция будет хорошом агрументом в споре с работодателем. Удержать из ЗП - дело ох какое не простое. КОнечно договор нужно посмотреть свой и желательно со специалистом. желания спорить нет - разговор закрыт. я не отчитываюсь за командировки месяцами ( с меня удерживают с ЗП - но когда отчет сделан все возвращают) - общался с бухгалтером - просто удержать совсем и с концами - дело почти невозможное по трудовому законодательству РФ ( нуу трудное очень) я так себе деньги экономлю ) нет ЗП нет трат - потом опс и денежки привалили. Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Bolomut Откуда: Москва Машина: Вагончик на колесах #12 Опубликовано: 5 июля 2016 Чего то бред какой то Может эмоции аль алкоголь официалы не ставят порнозапчасти, даже если просит клиент (гарантия сразу нах) Деньги срубает работодатель , так к нему и вопросы , а не к владельцу авто с аэрографией Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Ermak.S Откуда: Королёв Машина: ТЛК 200 D-4D #13 Опубликовано: 5 июля 2016 Чего то бред какой то Может эмоции аль алкоголь официалы не ставят порнозапчасти, даже если просит клиент (гарантия сразу нах) Деньги срубает работодатель , так к нему и вопросы , а не к владельцу авто с аэрографией Чувак менял колодки не у дилера. Я так понял. Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
OlegLAN2000 Откуда: Самара, спуск Л-Шмидта Машина: Toyota Hilux Surf ,130, 2L-TE (скоро заменю на другой), АКПП-SMT, лифт подвески, BFG-AT-KO и Forward Safari 500 #14 Опубликовано: 5 июля 2016 (изменено) Чего то бред какой то Может эмоции аль алкоголь официалы не ставят порнозапчасти, даже если просит клиент (гарантия сразу нах) Деньги срубает работодатель , так к нему и вопросы , а не к владельцу авто с аэрографией не, я не пью, совсем, с 2007года. эмоции присутствуют конечно "как так без меня меня женили" ни на момент обращения клиента с жалобой не оповестили, ни на осмотр, ни на замену. колодки ему эти поставили в гаражах (о замене колодок отметок в базе нет. просто они наросли странным образом между ТО-60 и ТО-70), да и у нас бы поставили, у нас политика такая "мы не можем обосновать низкое качество продукции сторонних фирм , так же как и подтвердить" по этому ставим то что привёз клиент. по последнему вопросу про работодателя и клиента с аэрографией, Клиент в курсе что он воткнул китай-колодки, пусть едет с претензиями к тем кто ему их продал или поставил. Правильно, там ему скажут "ты их сам выбрал" а в гараже в котором ставил " ты их сам привёз", в ДЦ таких слов не знают видимо. Изменено 5 июля 2016 пользователем OlegLAN2000 Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Bolomut Откуда: Москва Машина: Вагончик на колесах #15 Опубликовано: 5 июля 2016 Чувак менял колодки не у дилера. Я так понял. Если Вы подразумеваете , что чувак , это водитель 200 ки - то он в праве хоть из говна поставить колодки , при чем где угодно и когда угодно и у кого угодно А вот то ,что между сервисным обращением , Мастер и Слесарь моторист не отметили ни где , у себя , что на машине стоит говно и явно не родные запчасти . Так это проблема их Думаю просто был разбор полетов и по должностной лестницы , спустили все проблемы на слесаря , вот и все . Но при чем тут форум , я так и не понял ((( ссори , может чего еще не знаем и тут есть владелец Самарского сервиса или владелец этой красивой 200 ки Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
CEBEP Откуда: Ковров Владимирская область Машина: Hilux Surf 1991 130 LN 2L-TE TD AT,,Yamaha TDM 850-2 #16 Опубликовано: 5 июля 2016 У нас так бампера выбивают из страховых, берут битые ставят, фиксируют повреждения, потом получают деньги и так по кругу. Возможно комуто нужны были новые диски и колодки, может на запас-может еще кому либо, менять их дело не хитрое. Директор вашего сервиса не совсем адекватный человек-чтобы ремонтировать чужие авто за счет своих работников Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Платов Откуда: Ростов-на-Дону Машина: тлс 100 вх 1hd-fte #17 Опубликовано: 5 июля 2016 все просто ... хочешь бодаться с работодателем ? без проблем , только с одновременным поиском другой работы ...... прописная истина которую ни кто не отменял ., я начальник ты дурак , ты начальник я дурак ... остальное это происки демократии.. и что после этого , тебе еще нужна справедливость ??? Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ochotaru Откуда: ______________ Машина: ______________ #18 Опубликовано: 5 июля 2016 год в дилерстве тойота мотористом. а при чём здесь колодки ? Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Bolomut Откуда: Москва Машина: Вагончик на колесах #19 Опубликовано: 5 июля 2016 а при чём здесь колодки ? сокращение сэр ))) Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
OlegLAN2000 Откуда: Самара, спуск Л-Шмидта Машина: Toyota Hilux Surf ,130, 2L-TE (скоро заменю на другой), АКПП-SMT, лифт подвески, BFG-AT-KO и Forward Safari 500 #20 Опубликовано: 5 июля 2016 У нас так бампера выбивают из страховых, берут битые ставят, фиксируют повреждения, потом получают деньги и так по кругу. Возможно комуто нужны были новые диски и колодки, может на запас-может еще кому либо, менять их дело не хитрое. Директор вашего сервиса не совсем адекватный человек-чтобы ремонтировать чужие авто за счет своих работников да ладно брось, наоборот, представляешь как офигенно - можно другу подарок сделать например: "поставь колодки ..овно в гаражах, укатай до финиша, потом приезжай менять с дисками, работник угощает!!" Вверх Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах