как получить от дилера новые тормозные диски и колодки?

[OlegLAN2000 14]

как получить от дилера новые тормозные диски с колодками и кто в итоге за это заплатит??

 

многие меня знают по ветке с 130 сурфо-раннерами. но в курилку я заглядываю редко. вот сегодня тема как раз для этого случая.

 

вот поведаю тему про то "как хорошо работать в ДЦ, как умело обувать ДЦ, и как ДЦ решает внутренние вопросы"

 

  И так : Я около месяца назад делал Тех. Обслуживание на а/м Ленд Крузер 200 с аэрографией "Чужой против Хищника" на бортах, авто приметное и память у меня тоже хорошая.

На авто были установлены не оригинальные тормозные колодки LYNX (дело обычное, владелец сам в праве выбирать какие расходинки применять), на момент прохождения ТО толщина фрикционной накладки составляла 5.7 мм (около половины износа).

Вчера клиент обратился с жалобой, что колодки кончились и зацарапали диск. Авто с момента ТО пробежало 4000 км. Если учесть качество продукции LYNX оставляет желать лучшего- в износе нет ничего удивительного. особенно что накатать 4000 за 20 дней- это как раз хватает для поездки в Сочи с перевалами и серпантинами. 

 

 Работодатель (Дилерский Центр) не обращая внимания на установленные не оригинальные, дешевые, не качественные колодки, меняет колодки и диски на оригинал, а мне сегодня сообщает о том что у меня будет удержано с зарплаты ~22 000р. судя по расценкам в ЕМЕКС и ЭКЗИСТ работодатель не забыл про свою прибыть и даже заложил чуть сверху.

 

 Решение о подобном "жесте доброй воли" было принято коллегиально, без моего участия и как мне кажется, без особого вникания в суть вопроса. Меня сегодня позвали из отпуска послушать что вместо отпускных я приобрёл новые диски с колодками для "особо нуждающихся." 

 

Всем спасибо!! Особенно клиенту на Крузере-200, так держать!! Молодец!! Покупай колодки за 1000 рублей, уродуй диски и получай у дилера новые в подарок!!

 

Занавес!!

Изменено 5 июля 2016 пользователем OlegLAN2000

[Arteks]

[VOVCHIk]

Песец, добрые дилеры в Самаре работают. Бей своих чтоб чужие боялись что-ли? У нас чтоб с дилера что-то получить надо пять кругов ада пройти. Судебная система по сравнению с ними - ангелы. На все один ответ. Вернее два. Это негарантийный случай либо это от плохого топлива. Что тоже случай негарантийный. Может крузак чей то родни из Вашего руководства?

[AZIAT]

а мне сегодня сообщает о том что у меня будет удержано с зарплаты

А  за  что ? За то что ты не заменил колодки?  

[kot333]

ничо не понял

ты там работаешь чтоли

[Ermak.S]

Ну что, кого будем раскручивать возвращать 22.000₽ Дилера или владельца 200?

[kot333]

а теперь понял.

дилер не прав.

если охота бодацца с работодателем. вдумчиво читаешь свой трудовой договор. преисполняешься уверенностью что тебя наепали и сообщаешь начальнику что первая жалоба летит в трудовую инспекцию.

если бодацца не охота то и разговаривать не о чем.

[OlegLAN2000]

А  за  что ? За то что ты не заменил колодки?  

 

за то что я там был последний.

 

при ТО мы осматриваем остаток колодок, фиксируем в программе, и чистим смазываем направляющие. убеждаемся что всё в порядке.

 

судя по базе

 колодки у Дилера никогда не менялись, но внезапно наросли перед ТО-70

 авто на пробеге 70 тыс.км. имело остаток колодок 9 мм (примерно 20% износ , новая считается 12 мм)

 на пробеге 80 тыс.км я фиксирую 5.7 мм остатка (это примерно половина)

 далее автопробег 4000 км и 3 из 4 колодок сношены до 1.5 мм и с одной отлетает фрикционная накладка с последующим задиром тормозного диска.

 собственно откуда на TLC-200 наросли колодки перед ТО-70, появились колодки LYNX - никого не смутило из людей принимавших решение.. а что, действительно , не из своего же кармана...

ничо не понял

ты там работаешь чтоли

 

да, год в дилерстве тойота мотористом. у меня же в статусе написано)

и до этого в дилерстве киа 2 года. 

 

я же из тех ..опа-руких, безмозглых бакланов- которые масло не могут поменять не накосячив))

Ну что, кого будем раскручивать возвращать 22.000₽ Дилера или владельца 200?

 

учитывая моральное потрясение пережитое мною в первый день отпуска , думаю разумно будет с ОБОИХ и в ДВУКРАТНОМ 

а теперь понял.

дилер не прав.

если охота бодацца с работодателем. вдумчиво читаешь свой трудовой договор. преисполняешься уверенностью что тебя наепали и сообщаешь начальнику что первая жалоба летит в трудовую инспекцию.

если бодацца не охота то и разговаривать не о чем.

 

сегодня с дочкой на руках прибежал с пляжа, понятное дело ничего не подписывал, попытался получить внятных объяснений почему, видимо тупой иди голову на пляже напекло, но я  не понял "как и почему??"

[Zlak]

Все равно не понятно про "был последний". В лучшем случае виноват в порченных дисках. А колодки то ты как сточил?  Или должен был их поменять на половине износа?

Подстава какая-то.

[kot333]

согласно нашему тк штрафы незаконны в любом виде.

если у вас как везде зарплата писюлявая а остальное премия и у тебя из премии вычли 22 руб это тоже незаконно. визит трудовой инспекции с проверкой и прочими сопутствующими штрафами ставит на уши любую фирму. покрайней мере какого то там дилера точно.

короче непуганный дилер у вас какой то так подставлятся.

но в любом случае . если ты бодацца не будешь то будешь платить.

[Агроном]

Олег - вопрос вполне внятно описал "333-й кот" - если есть желание поспорить и увернность - то трудовая инспекция будет хорошом агрументом в споре с работодателем. Удержать из ЗП  - дело ох какое не простое. КОнечно договор нужно посмотреть свой и желательно со специалистом.

 

желания спорить нет - разговор закрыт.

 

я не отчитываюсь за командировки месяцами ( с меня удерживают с ЗП - но когда отчет сделан все возвращают)  - общался с бухгалтером - просто удержать совсем и с концами - дело почти невозможное по трудовому законодательству РФ ( нуу трудное очень) 

 

я так себе деньги экономлю ) нет ЗП нет трат - потом опс и денежки привалили.

[Bolomut]

Чего то бред какой то 

Может эмоции аль алкоголь 

официалы не ставят порнозапчасти, даже если просит клиент (гарантия сразу нах)

Деньги срубает работодатель , так к нему и вопросы , а не к владельцу авто с аэрографией 

[Ermak.S]

Чего то бред какой то 

Может эмоции аль алкоголь 

официалы не ставят порнозапчасти, даже если просит клиент (гарантия сразу нах)

Деньги срубает работодатель , так к нему и вопросы , а не к владельцу авто с аэрографией

Чувак менял колодки не у дилера. Я так понял.

[OlegLAN2000]

Чего то бред какой то 

Может эмоции аль алкоголь 

официалы не ставят порнозапчасти, даже если просит клиент (гарантия сразу нах)

Деньги срубает работодатель , так к нему и вопросы , а не к владельцу авто с аэрографией 

 

 

не, я не пью, совсем, с 2007года.

эмоции присутствуют конечно "как так без меня меня женили" ни на момент обращения клиента с жалобой не оповестили, ни на осмотр, ни на замену.

 

 

колодки ему эти поставили в гаражах (о замене колодок отметок в базе нет. просто они наросли странным образом между ТО-60 и ТО-70), да и у нас бы поставили, у нас политика такая "мы не можем обосновать  низкое качество продукции сторонних фирм , так же как и подтвердить" по этому ставим то что привёз клиент. 

 

 

по последнему вопросу про работодателя и клиента с аэрографией, Клиент в курсе что он воткнул китай-колодки, пусть едет с претензиями к тем кто ему их продал или поставил. Правильно, там ему скажут "ты их сам выбрал" а в гараже в котором ставил " ты их сам привёз", в ДЦ таких слов не знают видимо.

Изменено 5 июля 2016 пользователем OlegLAN2000

[Bolomut]

Чувак менял колодки не у дилера. Я так понял.

Если Вы подразумеваете , что чувак , это водитель 200 ки  - то он в праве хоть из говна поставить колодки , при чем где угодно и когда угодно и у кого угодно 

А вот то ,что между сервисным обращением , Мастер и Слесарь моторист не отметили ни где , у себя , что на машине стоит говно и явно не родные запчасти . Так это проблема их 

Думаю просто был разбор полетов и по должностной лестницы , спустили все проблемы на слесаря , вот и все . 

Но при чем тут форум , я так и не понял ((( ссори , может чего еще не знаем и тут есть владелец Самарского сервиса или владелец этой красивой 200 ки 

[CEBEP]

У нас так бампера выбивают из страховых, берут битые ставят, фиксируют повреждения, потом получают деньги и так по кругу. Возможно комуто нужны были новые диски и колодки, может на запас-может еще кому либо, менять их дело не хитрое. Директор вашего сервиса не совсем адекватный человек-чтобы ремонтировать чужие авто за счет своих работников

[Платов]

все просто ... хочешь бодаться с работодателем ? без проблем , только с одновременным поиском другой работы ......  прописная истина которую ни кто не отменял ., я начальник ты дурак , ты начальник я дурак ...  остальное это происки демократии.. и что после этого , тебе еще нужна справедливость ???

[ochotaru]

год в дилерстве тойота мотористом.

а при чём здесь колодки ?

[Bolomut]

а при чём здесь колодки ?

сокращение сэр ))) 

[OlegLAN2000]

У нас так бампера выбивают из страховых, берут битые ставят, фиксируют повреждения, потом получают деньги и так по кругу. Возможно комуто нужны были новые диски и колодки, может на запас-может еще кому либо, менять их дело не хитрое. Директор вашего сервиса не совсем адекватный человек-чтобы ремонтировать чужие авто за счет своих работников

 

да ладно брось, наоборот, представляешь как офигенно - можно другу подарок сделать например: "поставь колодки ..овно в гаражах, укатай до финиша, потом приезжай менять с дисками, работник угощает!!"