Заменил задние полуоси

[Unleha1]

Итак, в настоящее премя тойота проводит сервисную компанию по замене на Прадо 9х 97-99г.в. задних полуосей. В связи с "недостаточной прочностью материала". К слову, машина проездила с этой "неисправностью" без проблемм 11 лет... Итак, введя ВИН своего автомобиля на тойота.ру, я узнал об этой компании. Первой реакцией было "не может этого быть! просто потому, что не может...". Не может принять мой разум, такой заботы (или просто ПР аккции) о машине проданной 11 лет назад в европе и прожившей потом полжизни в России, не имеющей ни сервисной книги, ни какой либо внятной истории обслуживания за всю жизнь... Приехал к Воронежскому диллеру, за доп. информацией. Встретили как родного (менеджеру Филатову Михаилу - большое спасибо). Но сразу ответ не дали, т.к. истории по машине нет и нужно посылать запрос по месту первой продажи. Собственно тут я подумал, что на этом все и закончится. А нет! Через неделю пригласили на ремонт! И вот я с Новыми задними полуосями, ступичными подшипниками, сальниками и даже колесные шпильки и тормозные щитки НОВЫЕ... За все (в том числе и мойку) НИ КОПЕЙКИ НЕ ЗАПЛАТИЛ

Вобщем, ТОЙОТА - снимаю шляпу

[test]

Да!!!Классно!!!

Может я под замену начинки переднего моста где попадаю

[lobzzzik]

а у меня VIN отсутствует по номеру шасси на сайте не прокатывает

[Unleha1]

To: lobzzzik

Обратись в тойоту с письмом тогда. Насколько я понял этот "косяк" устраняют на всех машинах 97-99г.в. (месяцы не помню), проданных на любом рынке, не обязатольно в России.

[Sandi]

не все, а только определённый список вин номеров, который есть у всех дилеров. На 90-х есть две сервисные компании: задние полуоси и передние шаровые.

[UN7GKR]

Отлично! Сервис хороший! Эта проблема не только у Прадиков. Сюрф 185 тоже страдает этим. В прошлом году менял правую заднюю полуось на новую. Процесс этот я описывал здесь на сайте. Машина с Японии пришла уже с гнутой осью, хотя где у них там бездорожье, от которого можно немного согнуть полуось?

Заводская недоделка короче встала мне около 500 баксов с учетом замены самой полуоси, разбитого подшипника, сальников, стопорных колец и трансмиссионой жидкости.

Насчет переднего редуктора тут правильно заметили. Это можно сказать второе слабое место в ходовке джипов Прадо и Сюрф.

[Sandi]

Не совсем понял, как гнутая полуось может быть заводской недоделкой. Если был бы дефект, то его устранили бы ещё в Японии.

[UN7GKR]

Фиг его знает В Японии, когда машину отправляют на аукцион или под пресс недостатки и мелкие неисправности никто не устраняет. Неисправность была скрытой и сразу не дала о себе знать. У меня сначала по-немногу сочилась трансмиссионка из под сальника, потом течь постепенно усилилась до такой степени, что просто заливало тормозной барабан и колодки. Ездить так больше я не мог и пришлось прибегнуть к хирургическому вмешательству.

[gekkfinn]

To: Unleha1

Кстати вопросик -- а старые полуоси остались?

А тормоза какие, дисковые, сзади?

[GRM]

Вот что по 130му написали

Спасибо за Ваш запрос!

Автомобиль с идентификационным номером JT111VNDxxxxxxx возможно подпадает под проводимую сейчас Специальную Сервисную Кампанию:

• Замена тяги рулевого управления на автомобиле Hilux/4Runner

Как стало известно, на некоторых автомобилях Toyota Hilux / 4Runner с усилителем рулевого управления на рулевой тяге может развиться усталостная трещина. Это происходит при быстром энергичном вращении рулевого колеса в некоторых условиях, в которых требуется значительное усилие, например полный поворот колес при стоящем автомобиле. В худшем случае, рулевая тяга может сломаться, что приведет к потере управления автомобилем.

Мы просим Вас в ближайшее время связаться с одним из официальных дилерских центров для получения более детальной информации.

Интересно, реально это или нет?

Может кто поближе к сервису, попробует

[Sandi]

gekkfinn

Запчасти, заменённые по гарантии, остаются у дилера. Мне кажется, что на всех европейских прадиках сзади стоят дисковые тормоза.

[Tim4r70]

Вот что по 130му написали 

Спасибо за Ваш запрос!

Автомобиль с идентификационным номером JT111VNDxxxxxxx возможно подпадает под проводимую сейчас Специальную Сервисную Кампанию:

• Замена тяги рулевого управления на автомобиле Hilux/4Runner

Как стало известно, на некоторых автомобилях Toyota Hilux / 4Runner с усилителем рулевого управления на рулевой тяге может развиться усталостная трещина. Это происходит при быстром энергичном вращении рулевого колеса в некоторых условиях, в которых требуется значительное усилие, например полный поворот колес при стоящем автомобиле. В худшем случае, рулевая тяга может сломаться, что приведет к потере управления автомобилем.

Мы просим Вас в ближайшее время связаться с одним из официальных дилерских центров для получения более детальной информации.

Интересно, реально это или нет?

Может кто поближе к сервису, попробует

422318[/snapback]

я попробую

кинте ссылку куда стучатся

[shashkin]

ТО: Tim4r70

http://www.toyota.ru/service/ssc/index.aspx

[shashkin]

А у меня ФРЭЙМ и чё мне делать?

[7Romax]

У меня Прадо декабрь 1996г.в. он попадет? Или вначале полуося нормальные шли?

И вИна то же нет, только № шасси

За одно бы и блокировку в мост поставили

[7Romax]

АААаБлом! Позвонил в Сургут Тойота-центр, взял инженер сервиса Алексей. Сказл, что они могут смотреть ТОЛЬКО по номеру ВИН! И все. Больше никаких вариантов. Т.е. я даже никогда не узнаю, попадаю я под программу или нет. Да и запчасти они заказать не смогут на машину.

Хотя..., обративщись в тойота-центр в Одессе на 19км Овидеопольской дороги, мне БЕЗ проблем пробили мою машину, и взяли запчасти с их склада(менял там цепь раздатки) и навыписывали кучу деталей по по двеске. сказали то же нужно менять.

Вечером из дома позвоню им на Украину... узнаю у них.

России низачОт!!! Ни по сервису и по ценам на работу и детали!!! В Одессе сделал детали в 2раза дешевле работа в 3 раза!!! Имейте это ввиду, кто поедет отдыхать. Цепь заменил за 4700р. (были трудности как сказали) хотя цена была объявлена 3600р., проверка зазоров клапанов 900р., полная регулировка 1500р. (при необходимости) + стоимость шайб!

[7Romax]

Ответ официалов:

"Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.

Мы искренне сожалеем, если наш ответ разочарует Вас, но уточнить возможность подпадания автомобиля под действие сервисной кампании, можно только по VIN -номеру.

Официальные дилеры ООО «Тойота Мотор» на территории Российской Федерации, располагают технической литературой, навыками, инструментом и запасными частями необходимыми для обслуживания исключительно тех автомобилей, которые предназначены заводом-изготовителем для реализации и последующей эксплуатации на территории Российской Федерации.

Данный модельный ряд представлен на сайте www.toyota.ru.

Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.

С уважением,

Артем

Служба Клиентской Поддержки Toyota."

мое письмо:

"Уважаемый Артем,

Сегодня обратился в тойота-центр г.Сургут, трубки взял инженер сервиса Алексей. Сказл, что они могут смотреть ТОЛЬКО по номеру ВИН! И все. Больше никаких вариантов. Да и запчасти они заказать не смогут на машину. Так же я обращался в Тойота-центр в г.Краснодар, ответ один:"Ваша машина по нашей базе не "бьется" ничем помочь не можем"!

Но! когда я обратился в тойота-центр в Одессе 19км Овидиопольской дороги, мне без проблем подобрали по их базе запчасти и пробили мою машину нашли запчасти со склади и успешно отремонтировали! Почему с моей машиной не хотят работать "официалы" в России???"

Но красиво отфутболили, да? )))

Засада..., на Украину прийдеться ехать )))

[Tim4r70]

Ребята спасибоо

Записали на пятницу

тфу тфу тфу если все правильно еще и сход развал

[alexey13]

Не совсем понятно, точнее - не понятно вообще. Цитата с сайта тойота.ру "...основная цель проведения Специальных Сервисных Кампаний - Ваша безопасность. Мы убедительно просим Вас не оставлять без внимания просьбу о предоставлении Вашего автомобиля для проведения необходимых работ." Т.е. если я езжу в России на праворульной, законно принадлежащей мне машине марки Тойота - им на мою безопасность пох? В очередной раз подтвержден тезис: "Все врут".

А-а-а-а.. И нигде не сказано про "официальный рынок, официально поставляемые.." и прочую чухню.

[работаю у ашота]

To: Tim4r70 , расскажи плиз подробнее куда звонить и че говорить?? у меня тоже аналогичное про тягу сайт выдал)