Интернет- грабеж...

[АУ-2 0]

Ситуация следующая.

Жили мы не тужили года полтора, пользовались услугами Интернет-провайдера местного в здании, где арендуем офис. Монополия – альтернативы нет. И вот звонит мне оттуда человек и любезно сообщает, что пришла распечатка за прошлый месяц, в которой перерасход нашего трафика составляет около - 200ГБ, это по условиям договора , думаю, на те же 200 т. р. наших денег.

Присылают они нам следом распечатку трафика – полною галиматью, в которой наш сисадмин высокого довольно уровня ничего абсолютно понять не может. Какая-то зверски «тяжелая» таблица, которую надо открывать специальной программой, в открытой тоже ни хрена не понять.

Смотрим мы свою программу контроля за трафиком - а там никакого перерасхода нет.

Теперь, естественно, предстоят бодания. Вся печаль в том, что программу нас, разумеется, увы, нелицензионная, и в случае суда мы ничего доказать не сможем, видимо.

На будущее настоятельно рекомендую всем контролирующую программку лицензионную иметь. Ибо дураки - на своих, умные – на чужих.

Что делать? В конечном итоге придется заплатить или какие-то возможности отмахаться подскажете? И если уж, платить, то как затянуть это на максимально долгий срок ?

С уважением...

[Katonych]

Мгм. Если ваш высокого уровня админ не может разобраться в какой-то табличке с данными - то очень велика вероятность, что и несанкционированный доступ к вашей сети он заметить не может. ИМХО.

Так-что я-бы на вашем месте начал с поиска нормального админа. Или хотя-бы найти кого-нибудь, кто-бы пришел единоразово, проверил сеть, прочитал табличку - а дальше пусть ваш поддерживает.

пс. ну исключая вариант, что траффик "съел" ваш админ для того чтоб фильмы качать - а вам голову теперь морочит.

Не хочу наговаривать на человека, не зная его - но опыт показывает, что такое бывает не редко.

[АУ-2]

Да, не... Дело было не в бобине, тьфу, не в админе. Мы с ним работаем уже лет 5, парень грамотный и трафик он думаю, может и с безлимитных сетей поиметь.

[саш]

To: АУ-2

в которой перерасход нашего трафика составляет около - 200ГБ

А почему не безлимит?

[User2010]

To: АУ-2

А почему не безлимит?

1422760[/snapback]

+1000 уже давно у всех, токо скоростя разные

[АУ-2]

Да, нас и так грабили потихоньку. За 10 ГБ платили -10 т.р. А безлимит у них стоил 15 и нам был не нужен итак хватало. Ну, вот оказалось мы себя недооценили.

[Zlak]

рубль гигабайт по нынешним временам грабеж конечно.

200 Гб это сильно дофига. У вас какая скорость то?

В общем, посудиться можно, а ради 200 тыс. судиться можно и нужно долго.

Пусть для начала распечатку предоставят в доступном формате.

А "контролирующая программка" вряд ли будет иметь какую-то силу даже лицензионная.

Изменено 6 июня 2011 пользователем Zlak

[Tihon]

Тут ведь вот какой вопрос.

Попросите у вашего провайдера сертификат (действующий) на АСР которой осуществлялся подсчет трафика и копию разрешения на эксплуатацию того узла связи, с которого вам оказываются услуги... конечно с указанием АСР.

В принципе не обязаны давать но некоторые вопросы могут исчезнуть

Лучше договариваться по хорошему. В том смысле, что найти админа который сможет проанализировать выданную провайдером детализацию и понять какой в нее попал траффик. И если трафик реально ваш, то имеет смысл договорится о рассрочках и.т.д. Очень может быть, что ктото из ваших сотрудников поставил торрент-клиент, скачал себе чтото, и "забыл" его выключить... так бывает.

200 гиг не самый большой трафик

[Архип]

+1000 уже давно у всех, токо скоростя разные

1422765[/snapback]

+100

Щас даже у бомжей в Москве " БЕЗЛИМИТКА" ,а тут ----рубль за гигабайт . Моя соседская кошка с Айфоном на шее бьется в припадке от таких цен

[Vladimir24]

To: АУ-2

Этак выгоднее каждому работнику по USB модему с безлимиткой выжать, или к Йоте переподключиться....

[АУ-2]

т.д. Очень может быть, что ктото из ваших сотрудников поставил торрент-клиент, скачал себе чтото, и "забыл" его выключить... так бывает.

Так наша- то система контроля все учитывать должна, если я правильно понимаю. И честно это делала до недавнего времени. не было расхождений.

[kot333]

а где грабеж то? сами небось клювом щелкали...

у меня пять лет назад была такая же ситуация. правда сумма поменьше.

виноват оказался сынок уборщицы.

[АУ-2]

Если бы щелкали базара не было б. Но система контроля-то стоит и ничего не кажет. А когда кто куда лезет, то показывает и вполне достоверно.

[havarz]

+100

Щас даже у бомжей в Москве " БЕЗЛИМИТКА" ,а тут ----рубль за гигабайт .  Моя соседская кошка с Айфоном на шее  бьется в припадке от таких цен 

1422833[/snapback]

А как вам цена 4.20 за мегабайт? Подчеркну - за МЕГАБАЙТ не за ГИГАБАЙТ.

Это цены которые действуют у нас тут.

[faza52]

мульён процЕнтов - ваш админ лох последний!!! Это что ж за програмку он поставил, если она стоит для того, чтобы просто стояла!??? Нормальные сразу начинают извещать о истекании трафика. Причиной трафика мог быть банальный вирусняк - через вас качали. Сидит у кого-нибудь "троян". У нас в Сургуте в нормальных конторах безлимитка, а в столице - надо искать нормального провайдера и такого же админа.

[Tihon]

Так наша- то система контроля  все учитывать должна, если я правильно понимаю. И честно это делала до недавнего времени. не было расхождений.

1422851[/snapback]

Ну тут как настроить.

Были случаи когда использовали для подсчета трафика "правила по умолчанию". т.е. считалось только то, что описывалось правилами. А все что не описывалось - не считалось. Нужны коментарии вашего админа или внешний аудит. И если вдруг ваш админ потеряет данные вашей сисиемы контроля...

Но в любом случае,все kerio не серифицированы как АСР и "отвечать" за посчитанный трафик не могут.

[crush]

рубль гигабайт по нынешним временам грабеж конечно.

1422784[/snapback]

а тут ----рубль за гигабайт .  Моя соседская кошка с Айфоном на шее  бьется в припадке от таких цен 

1422833[/snapback]

вы как щитаете-то?

1 ТЫР за гигабайт получаеца

с провайдером бодаца всеми доступными способами, в т.ч. с помощью ФАС.

денег не платить.

имхо.

[Архип]

вы как щитаете-то?

1 ТЫР за гигабайт получаеца

.

1422931[/snapback]

Когда в "Барахолке" пишут ---продам фару за 2 рубля---никто не удивляется

[crush]

Когда в "Барахолке" пишут ---продам фару за 2 рубля---никто не удивляется 

1422948[/snapback]

ой, простите, мы тут в провинции за вами не успеваем

[Predator]

админу 100пудов "незачет"! А для конкретных прений инфы недостаточно(как всегда).