Интернет магазин автозапчастей для иномарок AUTODOC.ru (Россия, 1%-3.5%)

[Autodoc.ru]

Если верить сайту то курьерская доставка бесплатная только до 1 октябры, а что потом будет?

Пока ввод платной доставки не планируется.

[John298]

Добрый день. Зарегистрировался на вашем сайте . Сразу предложили категорию скидки Опт3 - со ссылкой на акцию.

Вижу ссылку на автоклубы, но не нахожу возможности зарегистрировать клубную карту, на случай если Акция закончится .

Я правильно понимаю, что те цены, которые я вижу на экране, уже зарегистрировавшись, и есть цены со скидкой?

[Андрей-312]

Стесняюсь спросить, а что это за локальная акция со скидкой до Опт3 ?

Лет шесть уже явлюсь клиентом Автодока, а Опт2 заработал только по акции "за рамку" 

[мотогунька]

Стесняюсь спросить, а что это за локальная акция со скидкой до Опт3 ?

Лет шесть уже явлюсь клиентом Автодока, а Опт2 заработал только по акции "за рамку" 

у меня намного больше  .

[RomeoRoman]

Чита. На сайте цена до регистрации и после регистрации на радиатор для крузака отличается более чем на пять тыр. Манагер с ником в аське "Заебок" сказал что по ценообразованию нет других вариантов. Заказать на экзисте с доставкой до офиса в моем городе на 2-3 тыры дешевле. Делайте выводы, ребята.

Я лишь тот кто желает Вам помочь.

[Андрей-312]

Не разобрался, а "помогаешь". 

До регистрации Автодок показывает цены для клиента с самой большой скидкой. После регистрации присваивают тебе определенный скидочный уровень. Если ты большой автосервис с клиентской базой и будешь выгребать ежемесячно в Автодоке з/ч на большую сумму, то и радиатор тебе достанется на 5 тыр дешевле, чем конечному клиенту этого сервиса. Так во всех интернет магазинах. Собирай заказы со всех своих друзей, отдавай их в Автодок - цена и для тебя, и для них будет падать (будут другие категории - ОПт2, Опт3 и т.д.)

А то, что у Экзиста в Чите цены лучше - да ради Бога! Покупай у них. Только не надо из своего частного случая обобщения неправильные делать.

[RomeoRoman]

Вы, Андрей, пыл-то поубавили бы! Я на экзисте только за последний месяцок тысяч на стольничек заказов сделал. Это так, к слову сказано. Хотелось бы, конечно, привлечь внимание автодока к невыгодному для него ценообразованию на рынке нашего края, ну, и к культуре - лицо фирмы несколько странненько выглядит когда персонал под "кличками" выше указанными у нее. А то что я не разобрался в чем-то, так это Ваше неправильное мнение, на которое Вы тоже имеете право. Если у интернет-продавана есть офис в твоем городе, то может и 25 тыр за радиатор нормально будет (ведь доставка в стоимости, как я понял, уже учтена до офиса). Когда я обратил внимание менеджера на то, что ко мне заказ пока доедет то еще подорожает, то на это никаких предложение не поступило. Все понятно, Андрей, исходя из Вашей с менеджером манеры общения: "Вы покупаете не у меня, а у соседнего продавца? Ну и х@р с Вами! А нам по барабану!"

На этом изволю откланяться.

Изменено 14 апреля 2015 пользователем RomeoRoman

[Андрей-312]

Как-то не очень связно. Ну да бог с ним. Ваши выводы, это всего лишь ваши выводы применительно к вашей ситуации.

А вы призываете других делать непонятные выводы. Какие выводы то я должен сделать, к примеру?

Что в Чите автодок плохо, а экзист - хорошо? Выбор в пользу экзиста сделали - и хорошо. 

Вот только что заказывал банку Дексрона. Цена в автодоке в самаре - 6200, а в экзисте - 6700. И так по абсолютному большинству позиций. Плюс очереди и менеджеры через губу разговаривающие (в экзисте). Я же не призываю никого делать выводы - все в автодок..

А вы - призываете. Так что пыл свой поубавьте - для последующего ремонта.

Удачи!

[Autodoc.ru]

Чита. На сайте цена до регистрации и после регистрации на радиатор для крузака отличается более чем на пять тыр. Манагер с ником в аське "Заебок" сказал что по ценообразованию нет других вариантов. Заказать на экзисте с доставкой до офиса в моем городе на 2-3 тыры дешевле. Делайте выводы, ребята.

Я лишь тот кто желает Вам помочь.

Добрый день! ICQ не является нашим официальным каналом связи, но Ваше замечание касательно "ников" учтем обязательно.

 

[strannikcmc]

Эта тема как курятник : каждый наровит залезть повыше, клюнуть ближнего и нагадить на нижнего.

Как человек который имеет отношения с более чем 10 поставщиками могу сказать : денежка зарабатывается упорно ищущими и думающими менеджерами. Не бывает так просто что всегда где то постоянно дешевле. Нужно смотреть по каждой позиции.

Автодок - пусть у него и скотское отношение к клиентам , наравне с экзистом - лидеры рынка запчастей в масштабах страны. У последнего намного человечнее отношение к покупателю.

Работаю с ними на протяжении 6 лет. Много чего было..... Стараюсь всегда выстроить личные отношения с партнерами. Пока вроде как получается. Не кричу по фигне, отношусь к ней как к неизбежным издержками.

Модераторам бы предложил закрыть этот базар вокзал и перевести тему чисто в информационную плоскость.... Так сказать без лирики.

[Autodoc.ru]

Эта тема как курятник : каждый наровит залезть повыше, клюнуть ближнего и нагадить на нижнего.

Как человек который имеет отношения с более чем 10 поставщиками могу сказать : денежка зарабатывается упорно ищущими и думающими менеджерами. Не бывает так просто что всегда где то постоянно дешевле. Нужно смотреть по каждой позиции.

Автодок - пусть у него и скотское отношение к клиентам , наравне с экзистом - лидеры рынка запчастей в масштабах страны. У последнего намного человечнее отношение к покупателю.

Работаю с ними на протяжении 6 лет. Много чего было..... Стараюсь всегда выстроить личные отношения с партнерами. Пока вроде как получается. Не кричу по фигне, отношусь к ней как к неизбежным издержками.

Модераторам бы предложил закрыть этот базар вокзал и перевести тему чисто в информационную плоскость.... Так сказать без лирики.

 

Уточните пожалуйста какие именно моменты в работе с нашей компанией Вас не устраивают. 

[strannikcmc]

Оно вам действительно надо? Как вы можете на них повлиять? Они у Вас купили франчайзинг.... о чём вы говорите. Поверьте мне, у меня есть, что сказать и есть всё для постановки вопроса ребром так на тысяч 150 , а с судом и на все 300..... только отношения не хочется портить , Душанков крайними сделает простых менеджеров. Кстати отношение к менеджерам в филиалах можно посмотреть на графиках работы в праздничные дни.

 

 

Модераторам бы предложил закрыть этот базар вокзал и перевести тему чисто в информационную плоскость.... Так сказать без лирики. 

Изменено 6 мая 2015 пользователем strannikcmc

[Autodoc.ru]

Оно вам действительно надо? Как вы можете на них повлиять? Они у Вас купили франчайзинг.... о чём вы говорите. Поверьте мне, у меня есть, что сказать и есть всё для постановки вопроса ребром так на тысяч 150 , а с судом и на все 300..... только отношения не хочется портить , Душанков крайними сделает простых менеджеров. Кстати отношение к менеджерам в филиалах можно посмотреть на графиках работы в праздничные дни.

 

 

Модераторам бы предложил закрыть этот базар вокзал и перевести тему чисто в информационную плоскость.... Так сказать без лирики. 

Конечно надо! Речь ведь сейчас идет о нашей компании.

[strannikcmc]

Купили оригинальный комплект ГРМ на ниссан патрол. ГРМ прошёл 14000 км и оригинальный ролик развалился на 2 части .... со всеми последствиями. Есть  заключение независимой экспертизы, при экспертизе присутствовал представитель НИССАН ЯРОСЛАВЛЬ, с вашей компании никто не приехал - хотя были приглашены (есть бумага об уведомлении подписанная ДУШАНКОВЫМ ЛИЧНО). Ущёрб от продажи данной бракованной детали составил что то  около 100000 рублей (капиталка мотора) ..... если бы хозяин машины пошёл в данном вопросе до конца (документы все лежат) господин Душанков выплатил бы 300000 рублей по суду за своё скотское отношение к покупателям ..... Я выбираю у Вас стабильно в районе 100000 в месяц.  За мою поддержку претензий клиента, ДУШАНКОВ лично, в моём присутствии, дал распоряжение снять с меня скидку по опту - пришлось регаться заново и на другое лицо. 

 

РАЗ УЖ ВЫ ЗАГОВОРИЛИ О ИМИДЖЕ КОМПАНИИ, ПЕРЕД СОКЛУБНИКАМИ ЗАДАМ ВОПРОС ВАМ : Вы готовы ответить рублем в данной ситуации и тем самым подтвердить что вы отличаетесь от "базарных баб" ? ГОТОВ ПРЕДОСТАВИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО СИТУАЦИИ.

 

Если что, то например в ЭКЗИСТ похожий по сути вопрос решился с извинениями, выплатой в досудебном порядке и закреплением скидки опт3 - не зависимо от объёма покупки (к сожалению директор в Ярославле сменился - сейчас стоит ВИП цена)

Изменено 16 июня 2015 пользователем strannikcmc

[Vital_D]

@@strannikcmc,

О чем Вы вообще?...

Автодоку начихать на клиентов с оборотом 100т.р.

Да они даже не дорожат клиентами с оборотом в 1млн/месяц

так для понимания, у автодока оборот в месяц 1милиард руб в месяц...

такчто бесполезно писать крупными и красными буквами))) (по крайней мере тут)

[strannikcmc]

Человек попросил написать, я написал...... То что им наплевать на всё и всегда я писал выше...... поэтому они только часть тех партнёров с кем работаю. Клиенты с оборотом 1000000 возят сами..... иначе они что то придумывают про свой оборот.

 

Посмотрим  ,вам же интересно как ситуация будет развиваться )

[Doberman401]

Уважаемый АВТОДОК ! сделал заказ 28 мая , с доставкой до центр.офиса в г.Мурманск 2 дня . Сам я забираю запчасти из г.Заполярный , что находится в 30 км от меня и 170 км от Мурманска . Заказ до сих пор находится в Мурманске . После разговора с офисом в г.Мурманск мне сказали что офис в г.Заполярном как бы не существует , и пообещали вообще перевести меня на Мурманск , что бы я ездил туда за 200 км и забарал там свои запчасти . Я одного не пойму , что тогда за офис в г.Заполярном и где мой заказ ? И как понимать что из Москвы до Мурманска заказ везут 2 дня , а из Мурманска до Заполярного за 24 дня довезти не могут !

[Doberman401]

И что за угрозы со стороны менеджеров , что мои заказы они не будут больше отправлять в Заполярный , видимо осознать свою некомпитенцию компания не в силах . И даже не извинились !!!!!!!

[strannikcmc]

) это норма..... Мне тоже угрожали.... и скидку снимем , и вообще возить не будем Вам...... ЭТО такой фирменный подход...... я называю его АВТОДОКОВСКИМ ). 

 

Вообще ведут себя как БЛАГОДЕТЕЛИ...... только мне кажется АВТОДОК заблуждается, БЛАГОДЕТЕЛИ это те люди которые у ВАС покупают.

Изменено 26 июня 2015 пользователем strannikcmc

[Doberman401]

Экзист во всех отношениях хорош , буду там покупать .