СТО - смотреть за мастерами или нет?

[саш]

23 минуты назад, Казак-берег сказал:

Читай не перечитай.

не то немного.,  в постановлении 290 - вопрос именно о СТО

[Presley]

42 минуты назад, электроник сказал:

Когда обслуживал официалов в Сколоково, то в ремзону ни один клиент попасть не мог. Только в нерабочее время по предварительной договорённости. 

Это, видимо, про Инчкейп, который сейчас Борисхофф? Ну что ж, бывает... Говорит ли этот факт о правильности такого поведения с точки зрения закона? Сомневаюсь!

У меня опыт работы с Кунцево, Рольф, Авилон, Бизнес Кар, Автодом, и много кого еще. Все нормально абсолютно относились.

[Sonny]

Зачем нужен сервис в котором над душой нужно стоять ? Это же влажный бред 🤷🏽‍♂️ 

[электроник]

8 минут назад, Presley сказал:

Говорит ли этот факт о правильности такого поведения с точки зрения закона?

Да  

8 минут назад, Presley сказал:

У меня опыт работы с Кунцево, Рольф, Авилон, Бизнес Кар, Автодом, и много кого еще. Все нормально абсолютно относились.

Я же говорю, авось до первого происшествия. Потом слёзы и "а нас то за шо?". Всё стандартно. 

[Казак-берег]

53 минуты назад, саш сказал:

не то немного.,

Всё то.  Производственные помещения что на заводе что на СТО.

[Казак-берег]

29 минут назад, Sonny сказал:

Зачем нужен сервис в котором над душой нужно стоять ? Это же влажный бред 🤷🏽‍♂️ 

Совершенно верно.

Просто есть еще такая категория клиентов которая по жизни сидит на измене и уверена что их все пытаются нае... ть.

[саш]

1 час назад, Казак-берег сказал:

Всё то.  Производственные помещения что на заводе что на СТО.

каждый понимает как ему нужнее в постановлении очень много информации о работе именно СТО- приемка авто, сдача, ответственность и т.д. Почитай

1 час назад, Казак-берег сказал:

и уверена что их все пытаются нае... ть.

значит кто то их уже не...л

Изменено 18 января 2023 пользователем саш

[sol_81]

Что вы все о ТБ. Вот зашёл клиент, стоит с мастером болтает, подошёл у верстаку, взял в руки деталь( со своей машины, имеет же право) и например местами крышки коренных перепутал. Или шарик из гидромозга выронил. А мастер работал, вместо того, чтобы пристально следить. И кто по итогу виноват? Тем более следить за ремонтом лезут обычно диванные теоретики. Ладно уж если в шиномонтаже стоять.

[sol_81]

7 часов назад, shkultin сказал:

А вот за заменой масла следить надо! Байки о том, что не меняют вовсе, только фильтр тряпочкой протрут - не на пустом месте появились. У меня шурин механик в оф. дилере грузовиков Вольво, по работе общается с коллегами из других фирм (оф. дилеры), масло принято менять на счёт раз, два, три. При счёте 3 пробка закрывается, на долив около 3-х литров масла и вперёд! Масло слесарям на складе выдают именно по таким нормативам, лишнее вычтут из з/п.

Да. Фильтр, могут протереть тряпкой. Обычно это на предпродажке делается.  Инициатива это всегда слесарей, но мастер смены может быть в курсе. Про выдачу масла это бред, масло меняется всегда, доказать экспертизой что масло не меняли элементарно просто. Если что, сам работал в грузовом сервисе Камаз- Мерседес. Копеечная экономия на масле с такими рисками  сервису нафиг не нужна. 

[shkultin]

54 минуты назад, sol_81 сказал:

Про выдачу масла это бред, масло меняется всегда, доказать экспертизой что масло не меняли элементарно просто.

Мне теперь шурину сказать, что он пиzдабол, потомушто ты так его объявил? А экспертиза ничего не покажет - при смене масла остаётся около 10% старого, т.ч. это надо двиг разобрать и в ручную каждую шестерёнку бензином щёточкой промыть. Но ведь этого и не требовалось? А на счёт "копеечности" - кому как, допустим 20 машин в день... Курочка по зёрнышку клюёт.

[Presley]

 

 

18 часов назад, Sonny сказал:

Зачем нужен сервис в котором над душой нужно стоять

Своего пока нет. 

Подскажите такой, где не надо над душой стоять.

18 часов назад, электроник сказал:

Я же говорю, авось до первого происшествия. Потом слёзы и "а нас то за шо?". Всё стандартно. 

Еще раз повторяю вопрос: кто сможет найти хотя бы пару информационных (новостных) сообщений о травмировании КЛИЕНТА в сервисе?

Ну, или хотя из серии типа "у меня жена брата соседа рассказывала, что..."

 

18 часов назад, электроник сказал:

18 часов назад, Presley сказал:

Говорит ли этот факт о правильности такого поведения с точки зрения закона?

Да  

Ну если да, тогда вопросов больше не имею))))

15 часов назад, sol_81 сказал:

Про выдачу масла это бред, масло меняется всегда,

 Ок, тут тоже все понятно)

 

Про масла, фантазии и факты.

Как на сотке чистейшую коробочную жижу мне предлагали заменить я рассказывал выше.

Регулярно у тех же официалов читаю в ремзоне на информационных стендах об увольнении/штрафах сотрудников, пойманных на выносе различных жиж.

Сам периодически обслуживался у человека, который открытым текстом говорил - "не парься, жижа не паленая, прямиком из Тойота Центра такого-то" (не с прилавка отдела запчастей, вестимо)

Можете авито для интереса поглядеть, по маслам подешевле)

 

Правда, опять же, у официалов с этим становится сложнее с каждым годом, все обвешано камерами, микрофонами, СБ бздит...

[Presley]

Кстати, еще момент - не посмотрев, как работает механик - мне, лично, стремно оставлять машину на серьезные мероприятия.

А пару раз пообщался, увидел в деле - и нормально, можно и замену ГРМ доверить.

И, наоборот - в любом коллективе как правило есть и такой, к которому ни за какие деньги не поедешь. А это адекватно можно только в процессе оценить.

[электроник]

29 минут назад, Presley сказал:

А это адекватно можно только в процессе оценить.

Ты всё в ремонт отдаёшь и адекватно оцениваешь в процессе? Или только авто?

[Presley]

15 минут назад, электроник сказал:

Ты всё в ремонт отдаёшь и адекватно оцениваешь в процессе? Или только авто?

У меня две не очень новые машины с относительно большими пробегами, и с возможными нюансами.

И на той, и на той периодически за рулем ездит жена, с ребенком.

 

Я стараюсь следить за машинами, и мне не безразлично, кто и как будет с ними работать.

 

Честно говоря, не припомню, когда в последний раз что-то приходилось ремонтировать не самому... Ну, в том плане, что не ломается ничего вроде)

 

Ботинки не так давно в ремонт отдавал. Хороший мужик азербайджанец, на районе работает - до этого со всякими мелочами помогал, типа доработать ключ от квартиры после других оленей, которые не смогли нормально сделать)

 

 

Еще забыл один момент, почему вот лично у меня чаще получается присутствовать при работах, чем бросить машину и свалить.

 

Нормальные сервисы переехали в жопы мира, там ни метро, ни каршерингов, хер уедешь без машины)

Изменено 19 января 2023 пользователем Presley

[электроник]

Т.е. телевизор, холодильник, телефон, стиралку - делаешь сам? Или просто выкидываешь и берёшь новую?

[shkultin]

2 часа назад, электроник сказал:

Т.е. телевизор, холодильник, телефон, стиралку - делаешь сам? Или просто выкидываешь и берёшь новую?

Стиралка починяемая, но не всегда. Телевизор сразу на помойку - современный не чинится, там только экран который выгорает и маленькая плата (не ломается и не стОит нихрена), телефон чинится, но как показывает практика - мудовые страдания, проше выкинуть и новый купить.

[Архип]

18.01.2023 в 11:25, электроник сказал:

 

Из-за стекла из соседнего помещения. Или через окно с улицы  Нахождение его в промзоне категорически запрещено.

 

 Нет.

К примеру ,в Мерседесе ,где работал, такая услуга есть. 

Клиент одевает жилетку и находится в зоне ремонта ,в том месте,где указал мастер и наблюдает за ремонтом своей машины. 

А уж когда обслуживалась правительственная машина, со всеми ее фишками и правительственной связью, то шофер не покидал место ремонта вплоть до выдачи.

[Sonny]

5 часов назад, Presley сказал:

 

 

Своего пока нет. 

 

С таким подходом надо было деньги вместо сто на самообразование с гаражом потратить, стать дипломировано-сертифицированным специалистом и спокойно обслуживать свои не новые авто, на которых ездят близкие вам люди, с полным пониманием социальной ответственности.  Зачем заниматься полумерами 🤷🏽‍♂️ С полумер и полурезультат 😬 

 

сервис покажу, но он в Петербурге

[shkultin]

1 час назад, Sonny сказал:

С таким подходом надо было деньги вместо сто на самообразование с гаражом потратить

А зачем тратить? Мы вот тута опытом обмениваемся, чем не самообразование? Бесплатно. Гараж, конечно, дело хорошее, на него денег не жалко, но просто подарить своё кровное какому-то слесарю... Проблема не в цене и не в качестве масла. Проблема в том, что ты лох! И с этим тебе жить!

[Presley]

5 часов назад, электроник сказал:

Т.е. телевизор, холодильник, телефон, стиралку - делаешь сам? Или просто выкидываешь и берёшь новую?

Телефон отдавал на замену экрана в ремонт, ибо я больше промудохаюсь и не так аккуратно скорее всего будет.

Телека нет, холодильник выкинул лет 10 назад, т.к. древний был. Новый не беспокоит, уплотнитель надо поправить вот только как раз.

В стиралке с год назад сам менял провод питания, т.к. мастера не могли найти такой же новый.

 

А крупные проблемы в такой технике зачастую сейчас нецелесообразно экономически чинить, но я пока не сталкивался, все работает нормально в целом)

 

Давайте еще ремонт квартиры вспомним - кто что сам делает, и надо ли каждый день приходить проверять нанятую бригаду?

 

2 часа назад, Архип сказал:

К примеру ,в Мерседесе ,где работал, такая услуга есть.

Так ведь это даже и не услуга, это.. Ну, это нормальный рабочий процесс, и сейчас мало кого можно оскорбить просьбой поприсутствовать.

Более того, многие даже рады, что владелец машины своими глазами видит ее состояние.

 

1 час назад, Sonny сказал:

С таким подходом надо было деньги вместо сто на самообразование с гаражом потратить

С таким подходом учите жизни своих детей, ничего не зная про мое образование - считайте лучше свои деньги!

 

1 час назад, Sonny сказал:

сервис покажу, но он в Петербурге

"Будете у нас на Колыме..."

Но за это спасибо, буду иметь ввиду.

5 минут назад, shkultin сказал:

А зачем тратить? Мы вот тута опытом обмениваемся, чем не самообразование? Бесплатно. Гараж, конечно, дело хорошее, на него денег не жалко, но просто подарить своё кровное какому-то слесарю...

Абсолютно! Да еще ладно, если подарить... А если что-то просто проебланил?)